Kérdése van? Hívjon minket! +36203686368

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Általános szerződési feltételek
1. Üzemeltető adatai
  • Cégnév: Greenland Bio Kft.
  • Székhely: 1134 Budapest, Szabolcs u. 3/b
  • Adószám: 14438178-2-41
  • Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-903889
  • E-mail: biobarka.hu@gmail.com
  • Telefonszám: 06-20-368-6368
  • Weboldal: https://biobarka.hu
  • Továbbiakban: Szolgáltató

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató és a Vásárló közötti, az internetes áruház használatával létrejött szerződésekre vonatkoznak.

2. Megrendelés folyamata

A vásárló a biobarka.hu webáruházban leadott megrendeléssel elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.
A megrendelésről visszaigazolást küldünk egy munkanapon belül, melyben jelezzük az egyes áruk aktuális elérhetőségét ill. beérkezésének várható idejét.

Az áruk beérkezésekor értesítést küldünk a csomag pontos tartalmáról, végösszegről és a szállítási időről.

3. Fizetési módok
  • futárunknál átvételkor bankkártya vagy. KP
  • Előre utalás
  • Utánvét: a futárszolgálatnál készpénzzel vagy bankkártyával fizethe
4. Szállítási információk

Abudapesten kívüli szállítást az alábbi partnerekkel biztosítjuk:

  • GLS Futárszolgálat
  • DPD Futárszolgálat
  • MPL Futárszolgálat

Szállítási díjak:

Szállítás módja                                 Díj                         Szállítási idő

Bolti átvétel INGYENES beérkezéskor átvehető
Budapesti házhozszállítás           990 Ft 0–2 munkanap  
              15 000 Ft felett INGYENES                 | |
DPD / GLS házhozszállítás  2 990 Ft 2–3 munkanap
              18 000 Ft felett 1490 Ft         | |
              35 000 Ft felett INGYENES         | |
MPL házhozszállítás 3 990 Ft 1-2 munkanap
              25 000 Ft felett 1 990 Ft         | |
              45 000 Ft felett INGYENES            | |


Utánvét díj: 650 Ft

A futár e-mailben és/vagy SMS-ben értesíti a Vásárlót a kézbesítés várható időpontjáról.

5. Elállási jog

Nem romlandó termék esetén, a Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elállási jog írásban (e-mailben vagy postán) gyakorolható.

A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell visszaküldeni a Szolgáltató címére.
A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
A visszatérítést a Szolgáltató legkésőbb 14 napon belül teljesíti.

Elállási jog alóli kivételek (romlandó áruk)

A Bio Bárka webáruházban forgalmazott egyes termékek jellegüknél fogva gyorsan romlandók vagy minőségüket rövid ideig megőrzik (pl. friss, hűtést igénylő, illetve bontott csomagolású élelmiszerek).
Ezen termékek esetében a Vásárlót nem illeti meg a 14 napos elállási jog, a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pontja alapján.

A tartós, nem romlandó termékek esetén (pl. száraztészta, olaj, liszt stb.) a Vásárlót a szokásos 14 napos elállási jog megilleti, amennyiben a csomagolás bontatlan és a termék nem sérült.

6. Szavatosság és jótállás

A Vásárlót megilletik a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok.
Minőségi kifogás esetén a Vásárló a fenti elérhetőségeken jelezheti panaszát.

7. Adatkezelés

A Szolgáltató a rendelés teljesítése érdekében a Vásárló által megadott személyes adatokat kizárólag a rendelés feldolgozásához és kiszállításához használja fel.
A GLS és a DPD futárszolgálat részére a kézbesítéshez szükséges adatokat továbbítja.
Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

8. Panaszkezelés

Kapcsolat:

A panaszokat a Szolgáltató 14 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

9. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, mely a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

Adatkezelési tájékoztató
1. Adatkezelő adatai

Cégnév: Greenland Bio Kft.

Székhely: 1134 Budapest, Szabolcs u. 3/b

E-mail: biobarka.hu@gmail.com

Telefonszám: 06-20-368-6368

Weboldal: https://biobarka.hu

2. Kezelt adatok köre

A vásárlás és szállítás teljesítéséhez kezelt adatok:

  • Név
  • Szállítási címTelefonszám
  • E-mail cím
  • Számlázási adatok
  • Rendelés adatai
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
  • Cél: megrendelések kezelése, kiszállítás, kapcsolattartás
  • Jogalap: a vásárló hozzájárulása és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
4. Adattovábbítás

A személyes adatokat a szállítás lebonyolítása érdekében továbbítjuk:

GLS Hungary Kft.

DPD Hungária Kft.

Magyar Posta Zrt.

Továbbá számlázás céljából:

KBOSS.hu Kft

5. Adatmegőrzés

A rendelési adatokat a Szolgáltató 5 évig őrzi meg a számviteli előírások szerint.

6. Az érintett jogai

A vásárló kérheti:

  • adatai helyesbítését vagy törlését
  • adatkezelés korlátozását
  • adatainak hordozhatóságát
  • tiltakozhat az adatkezelés ellen

Kérelmét e-mailben a biobarka.hu@gmail.com címre küldheti.

7. Jogorvoslat

Ha a vásárló úgy érzi, hogy adatait jogellenesen kezelik, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)

8. Záró rendelkezések

A jelen tájékoztató 2025. november 12. napjától hatályos, és a biobarka.hu weboldalon elérhető.

 
Belépés